تقييم جاهزية بنيتها التحتية ذلك في . تما ساعد ة اإللاتروني البلدية عمل والقضايا ذات الصلة بطبيعة ية ساس لدقيق للمتطلبات األ التحديد ا مع ، )نينطاوملا ، بهدف خدمة أكبر عدد ممكن من اإللاتروني بشكل تقديم خدماتها ( ة اإللاتروني بلدية المفهوم صفوف صناع القرار في بلدية رام هللا بالتوجه نحو بين خ ل ق إ ج م ا ع ا إلى أدى مما Gfw ا ل ت ع ا و ن م ع م ؤ س س ة ا ل ت ع ا و ن ا ل د و ل ي ا أل ل م ا ن ي ة ا ل من خالل ذتية، مدينة إلى تحويل مدينة رام هللا أجل من خالل تبني العديد من االستراتيجيات من ، لسكان المدينة مدينة ذتية لتحقق الرفاهية واألمان إلى الوصول أجل فان بلدية رام هللا اخذت على عاتقها العمل من تماشى مع احتياجاتهم وقدراتهم على استعمال هذه التقنيات، لذلك ، وت لهم وتحقق الراحة والرفاهية هللا ياة سكان مدينة رام التي تأثرت بهذا التطور بهدف إيجاد وسائل بديلة تعمل على تحسين ظروف ح مدن فلسطين أهم ى حد إ ت التانولوجي الحاصل في العالم بشكل عام، وفي مدينة رام هللا تطور ل ل ة نتيج ستيعابية لمرافق الخدمات، كان فاقت القدرة اال زيادة الس أن زيادة الضغط على مرافق المدينة حيث إلى من المناطق المختلفة، التي أدت إليها بسبب الهجرة عداد السكان في مدينة رام هللا أ لتزايد ة نتيج مبادرات ةن7دم رام هللا :ة7كذلا 4.1 https: mawdoo .com :ردصملا ئئث والصضئفخب الضئ الفصل الرابع R8

البنية التحتية الذتية . منطقة الدراسة :يهو اعتبارها مدن ذتية، وسوف يتم تطبقها على أجل ) يجب توافرها في المدن من 2018 وعيشان، نادي المدن الذتية يجارجرلا( إلى نضمام اال أجل خصائص من 6 االتحاد األوروبي بحصرها ب من قبل حددت د العديد من المعايير العالمية التي و الوج بشكل الاتروني، وسرعة أداء الخدمة، ونظر المقابالت معهم، هي عدد الخدمات التي تقدم أجريت من قبل األشخاص الذين عليها اجمع م هللا، و را عليها صناع القرار في مدينة رتز المعايير التي أهم : من م7 ةن7دم رام هللا ةن7دمك ة7كذ 7 ر77اعم تق 4.2 د و ن ز ي ا ر ة ا ل ب ل د ي ة . اإلنترنت بر يقوم بتقديم طلب ومتابعته ع أن يمتلك جهازا ذتيا عنها من خارج البلدية، حيث أصبح بإمكان أي شخص من أي مكان واالستفسار إليها الوصول تقديم الخدمات بشكل أسهل وأسرع للمواطنين، وجعل البيانات قابلة للمشارتة من خالل إمكانية أجل مدينة رقمية، بل توظيف التانولوجيا من لى إ ن الهدف من هذه المشاريع ليس تحويل مدينة رام هللا أ و تتفق هذه المشاريع مع خصوصية .ةنيدملا أن ومحاولة تطبيقها بالاامل على مدينة رام هللا، بل يجب خذ نموذج لمدينة ذتية في العالم أ اليمكن أ ن ه ،) 2019 5 6 ( من خالل مقابلتها دويك اكدت وتما ذه الخدمات في .عراوشلا تسهيل استخدام مثل ه أجل من اإلنترنت لتوافر بحاجة ة اإللاتروني إطالق الخدمات أن إلى التي تواجهها البلدية بسبب زيادة اعداد السكان، باإلضافة حل بعض المشاكل أجل ا س ت غ ال ل ا ل ت ط و ر ا ل ت ا ن و ل و ج ي ب أ ف ض ل ا ل ط ر ق ، م ن أجل من اإلنترنت بشبكة الهدف من هذه المشاريع هو ربط المدينة أن حيث مدينة ذتية، قامت بها البلدية تحت مسمى رام هللا ، التي تانت عبارة عن مجموعة مشاريع تراكمية ة اإللاتروني والصفحات Gfp المعلومات الجغرافية واستخدام نظم - شوارع مدينة رام هللا بشبكة بتغطية وفي هذه الفترة قامت البلدية .تاونس 3 واستمرت 2013 بدأت في حيث لذلك قامت البلدية بوضع خطة استراتيجية لتنفيذ خطة البلدية الذتية وأجهزتها الرقمية ومواردها البشرية على تحديد العقبات الحالية الموجودة واقتراح ما يلزم لتخطيها، R9

ت ح د ي د ا ل م و ق ع ا ل ج غ ر ا ف ي ا ل ص ح ي ح ، ح ي ث ق ا م ت ا ل ب ل د ي ة ب ا ل ت ع ا و ن م ع م ر ت ز أجل سماء واألرقام من األ الهدف من ايجاد مثل هذا المشروع هو خلق مرجعية ثابتة في : بيصحئلا( )ظيفدئلاو مطئل العضممب - االتصاالت .ةينيطسلفلا . وذلك بدعم من شرتة oamallah pmart City والمكتبات والحدائق العاملة تحت مسمى تالمسارح اإلنترنت تزويد تل مرافق البلدية ب إلى ، باإلضافة 2014 شروع عام العمل على الم حيث بدأ ) الصتئمى غى بف الخماذع الدئيحيب غى لتيضب ذال :الله - ( األمئدمؤ ةمغند ختلب - 2 ن تل الخدمات متوافرة في تل .قفارملا اطن والموظف في المرتز الرئيسي أل المو المرتز الرئيسي للبلدية، وهذا يوفر الوقت والجهد على إلى من التوجه لمرافق الفرعية بدال ا تسهيل على المواطنين من خالل تقديم طلبات الخدمات من للعمال المواطنين، وذلك أ ير ي وتس هزة الرئيسية في البلدية، األج إلى الموظفين في المرافق من الدخول هذه التقنية تمكن و والمرتز، من بين المرافق آ ات وتبادل المعلومات بشكل سريع و رتز الرئيسي للبلدية، بهدف نقل البيان الم مع ciber بواسطة مربوطة مرفق في البلدية 15 ،) حيث يوجد حوالي ciber االلياف الضوئية ( من خالل استخدام صداغق الئئبعب لكبكتيب والصدبذ الدئيحى الؤيتئخ سبكب اةسئإلة ةدبط لئ انك - بنية تحتية ذتية ما :يلي إلى الوصول أجل المشاريع التي تم إنجازها من أهم ومن : ة ة7كذلا را7عملا :ل1لأا ة7نبلا 7تحتلا 4.2.1 السابقة حسب احتياجات .ةنيدملا المعايير في تل جانب من عدد من المشاريع التي تصب سوف يتم استعراض هذه المعايير ةنيدم( )ةيتذ إلى الوصول أجل ومن النقل الذتي . االقتصاد الذتي . البيئة الذتية . 4 الحكومة الذتية )ةمتوحلا( . التعليم الذتي . 2 S0